重要なお知らせ

【重要】標準文字イメージが真っ白で表示される事象について

2025年11月

• Windows

現在、一部のパソコンにおいて、標準文字商標のイメージが真っ白で表示される事象が発生しています。
オンライン出願操作をする前に、必ず書類を表示して内容をご確認いただくようお願いいたします。
当該事象が生じた際には、電子出願ソフトサポートセンター（03-5744-8534／06-6946-5070）までご連絡ください。
本現象は現在、一部のWindows 10でのみ確認されています。ご利用のパソコンがWindows 10の場合は、すでにサポートを終了しておりますので、お早めにWindows 11に移行頂きますようお願いいたします。


《書類の確認方法》

1. 送信ファイルフォルダの対象の商標登録願を選択します。
2. 〔表示〕ボタンをクリックします。
   →商標登録願の内容が表示されます。
3. 表示画面の【商標登録を受けようとする商標】と【標準文字】の間に、標準文字が表示されることを確認します。
   

＜この記事に関する問い合わせ先＞
電子出願ソフトサポートセンター
電話 ： 03-5744-8534／06-6946-5070
FAX ： 03-3582-0510

戻る