削除確認（指定立替納付）の連絡先と提出方法

本ページは、インターネット出願ソフトで、以下のメッセージが表示された場合の連絡先と提出方法です。

指定立替納付　要送信書類削除

◆◆　削除確認　（指定立替納付）　◆◆

特許庁に対し利用承認した金額には、削除しようとしている書類の分も含まれています。
削除すると書類数が一致しないため、納付処理が完了できません。

以下の手順で対処してください。
詳しい手順は、左下の〔連絡先と提出方法を確認する〕ボタンで確認してください。

　１）削除する書類以外の「要送信」書類を、全て送信してください。
　２）＜確認事項＞をチェックし、書類を削除してください。
　３）特許庁に連絡し、「オーダーID履歴」を提出してください。
　　　ただし、「オーダーID履歴」の書類状況が全て「削除」か「消失」の場合は、
　　　特許庁への連絡及び「オーダーID履歴」の提出は不要です。

＜確認事項＞
　□削除する書類以外は、全て送信しました。
　□書類削除後、必ず特許庁に連絡します（上記３の連絡不要なケースを除く）。

〔連絡先と提出方法を確認する〕　〔書類を削除する〕〔キャンセル〕

＜手順＞

削除する書類以外の「要送信」の書類は、全て送信してください。
書類状況の整合性を確認します。
メニューの［オンライン］→〔続行〕をクリックします。
黄色の枠内に「続行する処理はありません。」と表示されることを確認してください。
削除する書類のうち、「書類状況」が「要送信」の書類のオーダーIDをメモします。
オーダーIDは、送信ファイルフォルダのリストビュー右側の「納付方法」「指定：CXXXXXX-XXXX-XXXXX」の「CXXXXXX-XXXX-XXXXX」です。
フォルダを削除しようとしている場合は、そのフォルダの配下の「送信ファイル」フォルダに、「要送信」の書類がありますので、探してください。
他の書類を送信後、削除する書類を右クリック→〔削除〕をクリックします。
削除確認メッセージが表示されます。
メッセージ下の＜確認事項＞の内容を確認し、同意する場合はチェックします。
同意しないと削除できません。
メッセージの〔書類を削除する〕をクリックします。
書類が削除されたことを確認します。
もう一度、書類状況の整合性を確認します。
メニューの［オンライン］→〔続行〕をクリックします。
黄色の枠内に「続行する処理はありません。」と表示されることを確認してください。

最後に、以下の画面が表示されれば、正常に削除処理が行われています。
この画面が出ない場合は、「要送信」の書類が未だ残っています。
書類を送信するか、削除するかしてください。

指定立替納付

◆◆　書類数不一致　（指定立替納付）　◆◆

以下の書類数が一致しないため、納付処理が完了できません。
　　　・クレジットカード利用承認時の書類数
　　　・特許庁に送信した書類数
特許庁に対し利用承認した金額には、送信できなかった書類の分も含まれています。

必ず特許庁に連絡し、「オーダーID履歴」を提出してください。
〔ＯＫ〕を押すと、連絡先と提出方法のサイトを表示します。

　＜連絡先＞
　　出願課　特許行政サービス調整班
　　TEL：03-3581-1101

　＜提出するオーダー履歴＞
　　オーダーID取得要求：20XX年XX月XX日XX時XX分XX秒
　　オーダーID　　　　：CXXXXXX-XXXX-XXXXX

〔ＯＫ〕
「オーダーID履歴」フォルダを開き、削除した書類のオーダーIDを探します。
- 通常は、一番上のオーダーID履歴です。
- 他のパソコンでデータ出力し、本パソコンでデータ入力した書類の場合は、対応するオーダーID履歴がありません。
  データ出力した元のパソコンで確認してください。
対象のオーダーID履歴を右クリック→〔表示〕をクリックします。
- 表示された「書類状況」が以下の場合は、特許庁への連絡及び「オーダーID履歴」の提出は不要です。
  - 表示されている書類全てが、「削除」か「消失」か「未送信」のいずれかの場合
  - 表示されている書類全てが、「送信済（ＸＸ）」の場合
- 「要送信」が残っている場合は、送信または削除後に、オーダーID履歴を表示してください。
担当部署への連絡と提出方法は、
担当部署への連絡と「オーダーID履歴」の提出方法をご覧ください。