料金納付関連業務の稼働状況

 

●障害情報

<発生報(現在発生している障害情報)>

○ 現在、障害は発生しておりません。

 

<回復報(既に解消した障害情報)>

○7月16日(木) 8時14分 〜 7月16日(木)11時44分の期間中、外部連携先(クレジットカード会社等)での障害に伴い、

クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

 

○7月15日(水)16時 6分 〜 7月15日(水)17時 9分の期間中、外部連携先(クレジットカード会社等)での障害に伴い、

クレジットカードで取引が出来なくなっていましたが、現在は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

 

●電子現金納付関連業務の運用停止に関するお知らせ

 

システムメンテナンス作業のため、以下の期間、電子現金納付関連業務のご利用はできません。

 

【運用停止期間】

 

・2026年7月18日(土)16時30分 〜 2026年7月20日(月)5時40分

 

あらかじめご承知願いますとともに、期限が定められている料金納付手続きにつきましては、十分な時間的余裕をもって、お手続きを行っていただくよう重ねてお願いいたします。

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

●クレジットカード納付関連業務の運用停止に関するお知らせ

 

システムメンテナンス作業のため、以下の期間、クレジットカード納付関連業務のご利用はできません。

 

【運用停止期間】

 

・2026年7月18日(土)23時00分 〜 2026年7月19日(日)18時10分

                                                                    

あらかじめご承知願いますとともに、期限が定められている料金納付手続きにつきましては、十分な時間的余裕をもって、お手続きを行っていただくよう重ねてお願いいたします。

 

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

 

 

<過去障害情報>

◆5月停止

・5月28日(木)23時57分〜  5月29日(金) 0時12分

(対象業務) 指定立替(クレジットカード)納付関連業務

(影響事由) 外部連携先(クレジットカード会社等)での障害に伴い、一部のクレジットカードで取引不可

 

<過去運用停止期間>

◆5月停止

・5月2日(土)7時45分 〜 5月5日(火)19時40分

(対象業務) 電子現金納付関連業務

(影響事由) システムメンテナンス作業のため

 

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